地下街を利用される市民の安全を守ることは、つねに最優先の課題です。そのために、2つのタウンそれぞれに防災センターを設置。各種消防用設備とITVカメラおよび警備員による巡回警備などによって、事件・事故・災害を未然に防ぎ、万が一の非常時には迅速に対応できる体制を構築しています。

自衛消防隊と防災訓練

さっぽろ地下街では、万が一の有事の際に迅速に対応して被害を最小限に抑えるために、「札幌地下街自衛消防隊」を組織しています。年2回以上の防災訓練を行うなど、ふだんからお客さまの避難誘導・初期消火活動などの技術向上を図っています。